Vans, Inc. (“Vans”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) agradece la confianza que deposita en nosotros. Como parte de nuestra relación, reconocemos y respetamos su privacidad. Es por eso que Vans se compromete a proteger su privacidad y a utilizar la información que comparte con nosotros de manera responsable.
Esta Declaración de Privacidad (“Declaración de Privacidad”) está diseñada para explicar: (i) cómo Vans recopila, usa, procesa, protege, comparte y transfiere información; (ii) qué tipo(s) de información recopilamos; (iii) cómo puede modificar y/o eliminar cierta información y cambiar sus preferencias; y (iv) cubre su acceso y/o uso de nuestro sitio web. Esta Declaración de Privacidad no se aplica a las prácticas de empresas que The Vans Group no posee ni controla, ni a personas que The Vans Group no emplea ni administra.
Esta Declaración de Privacidad puede actualizarse periódicamente y sin previo aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas de información personal o en las leyes aplicables. Cuando hagamos cambios los publicaremos aquí. Si realizamos cambios materiales a esta Declaración de privacidad, publicaremos un aviso en nuestro sitio web o podremos enviarle un aviso a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado. Es posible que desee revisar esta sección de nuestro sitio web de vez en cuando, ya que al visitar nuestro sitio web usted acepta cualquier cambio a esta declaración de privacidad. A menos que se indique lo contrario en este documento, esta Declaración de privacidad aborda únicamente el uso y la divulgación de la información que recopilamos de usted en nuestro sitio web.
Esta Declaración de Privacidad se incorpora y forma parte de nuestros Términos y Condiciones, que rigen su acceso y uso de nuestro sitio web en general. Esta Declaración de Privacidad se interpretará de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos, independientemente de la ubicación, residencia o nacionalidad de los usuarios individuales.
TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Vans puede recopilar información personal suya cuando crea o actualiza una cuenta de Vans, participa en un concurso o sorteo, participa en una encuesta o sondeo, realiza una compra en línea, verifica el estado de un pedido o ve su historial de pedidos, se une a nuestra lista de correo o sitios de redes sociales, compra y envía una tarjeta de regalo, o utiliza nuestro soporte técnico o servicios de atención al cliente. Las categorías de información personal recopiladas incluyen: su nombre, dirección de correo electrónico, direcciones postales, de facturación y envío, número de teléfono y número de tarjeta de crédito. Además, podremos conservar un registro de sus compras.
Obtenemos cierta información por medios automatizados cuando usted visita nuestro sitio web, como la dirección IP del dispositivo que utiliza para conectarse a Internet, el tipo de dominio, la versión del navegador, el proveedor de servicios y las páginas visitadas. Al recopilar esta información, aprendemos cómo adaptar mejor nuestro sitio web a nuestros visitantes y comprender qué productos y servicios prefieren. Nosotros y algunos de nuestros proveedores externos de confianza recopilamos esta información a través de diversos medios, como “cookies” y “balizas web”, cada uno de los cuales se describe con más detalle a continuación.
También recopilamos información de fuentes de terceros, incluidas las redes sociales y otros sitios web que muestran la marca autorizada de Vans. Por ejemplo, si publica un comentario en nuestra página de Facebook o nos envía un mensaje en Twitter, podemos recopilar esa información como se describe en esta Declaración de privacidad. También podemos recopilar información sobre usted de fuentes comercialmente disponibles (como agregadores de datos y bases de datos públicas). Tenga en cuenta que podemos combinar esta información con otra información que recopilemos sobre usted y utilizarla como se describe en la Declaración de privacidad.
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
Vans utiliza la información que recopilamos de usted para los siguientes fines:
Para procesar su pedido y responder a sus consultas sobre el estado de su pedido.
Para enviarle correos electrónicos y correspondencia periódica sobre productos, servicios y promociones de Vans.
Para crear y administrar su cuenta.
Mostrar y/o proporcionarle contenido que creemos que puede ser de su interés y mostrar contenido de acuerdo con sus preferencias y nuestros términos y condiciones.ciones.
Para comunicarnos con usted y gestionar su participación en eventos especiales, concursos, sorteos, programas, ofertas, encuestas e investigaciones de mercado.
Para proporcionar anuncios sobre nuestros productos y servicios en este y otros sitios web.
Para operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluido el desarrollo de nuevos productos y servicios); mejorar y optimizar nuestros servicios en línea (por ejemplo, para facilitar la navegación y el proceso de inicio de sesión, evitar la doble entrada de datos, mejorar la seguridad, rastrear las adiciones al carrito de compras y retener la información del pedido entre sesiones); gestionar nuestras comunicaciones; analizar nuestros productos y nuestros clientes; realizar referencias cruzadas de bases de datos de clientes para identificar clientes comunes; realizar análisis de datos (incluyendo publicidad en línea y marketing por correo electrónico) y realizar funciones de contabilidad, auditoría y otras funciones internas).
Para proteger la seguridad o integridad de nuestros sitios y nuestro negocio.
Para comunicarnos con usted o notificarle si es necesario.
Para interactuar con usted en redes sociales de terceros (nuestras interacciones con usted en una red social de terceros estarían sujetas a las políticas de privacidad y los términos de uso de esa red).
Para brindarle servicios.
Para protegerse, identificar y prevenir el fraude y otras actividades ilegales, reclamaciones y otras responsabilidades.
Para cumplir con nuestras obligaciones legales, políticas y procedimientos.
También podemos utilizar la información de otras maneras para las cuales proporcionamos un aviso específico al momento de la recopilación o como se describe en nuestros Términos de uso.
Tenga en cuenta que si utiliza la función para compartir en nuestro sitio web para compartir un producto con un amigo, usaremos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo para enviar el correo electrónico de transferencia. La información de su amigo no se almacenará en nuestras bases de datos de clientes o de marketing. De vez en cuando, podemos combinar la información que nos proporciona con otra información demográfica que tengamos.
INTEGRIDAD DE DATOS
Vans procesa información de identificación personal solo para los fines para los que fue recopilada y de acuerdo con esta Declaración de privacidad. Revisamos nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos para garantizar que recopilemos, almacenemos y procesemos únicamente información de identificación personal que sea necesaria para proporcionar o mejorar nuestro sitio web, servicios y productos o según lo permita esta Declaración de privacidad.
MARKETING MÓVIL
Puede registrarse para recibir comunicaciones sobre nuestros productos y servicios a través de su dispositivo móvil enviando su número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico móvil en este sitio web. Si utiliza esta función, le enviaremos comunicaciones sobre nuestros productos, servicios y promociones a esta dirección de correo electrónico y/o mediante SMS y correo de voz. Usted puede, en cualquier momento, optar por no recibir más estas comunicaciones comunicándose con nosotros como se indica en la sección “Cómo contactarnos” a continuación. Dependiendo de los términos de su contrato de telefonía móvil, pueden aplicarse cargos por recibir y enviar correos electrónicos y mensajes de texto en su dispositivo móvil. Vans no es responsable de estos cargos.
INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS
No vendemos ni divulgamos de ningún otro modo su información personal excepto como se describe en esta Declaración de Privacidad. Podemos compartir la información personal que usted nos proporciona con nuestras afiliadas, subsidiarias y sus respectivas sedes y subsidiarias en todo el mundo para los fines descritos en esta Declaración de Privacidad.
También podemos compartir información con nuestros proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre según nuestras instrucciones. Estos proveedores de servicios no están autorizados por nosotros a usar o divulgar su información excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o para cumplir con requisitos legales. Estos proveedores de servicios incluyen entidades que procesan pagos con tarjetas de crédito, administran y reducen nuestro riesgo crediticio, verifican información, cumplen pedidos, administran promociones, concursos, sorteos y encuestas, y brindan resultados de búsqueda y enlaces (incluidos listados y enlaces pagos), alojamiento web, análisis y servicios de marketing. Estos proveedores de servicios pueden combinar la información que les proporcionamos o permitirles que la recopilen de usted osu sujeto con datos que recopilan en relación con otros sitios web, aplicaciones o servicios para medir la efectividad de nuestra publicidad y determinar cómo utiliza nuestros sitios web y servicios. También podemos compartir información estadística o demográfica agregada sobre usted con empresas de terceros en una forma que no revele su identidad personal para fines legales.
Vans puede divulgar su información personal a terceros (i) si estamos obligados a hacerlo por ley, regulación o proceso legal (como una orden judicial), (ii) en respuesta a una solicitud del gobierno o autoridades policiales, (iii) cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daño físico o pérdida financiera, o en relación con una investigación de actividad ilegal sospechada o real; (iv) hacer cumplir nuestros Términos de Uso o los términos de cualquiera de nuestras declaraciones o políticas; o (v) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Vans, nuestros asociados o nuestros visitantes, usuarios, suscriptores o clientes. También nos reservamos el derecho de transferir la información personal que tengamos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o parte de nuestro negocio o activos (incluso en el caso de una reorganización, disolución o liquidación).
ENLACES A OTROS SITIOS
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CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger la información personal que usted proporciona en este sitio web contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado, y contra otras formas ilegales de procesamiento. Utilizamos tecnología Secure Sockets Layer (“SSL”) para proteger la transmisión de la información de su tarjeta de pago a través de Internet. La tecnología SSL encripta su número de tarjeta de crédito, información de pedido e información personal antes de que se transmita para protegerla de ser leída por alguien que no sea Vans o en nombre de Vans. Nuestro sitio web también muestra el sello de sitio seguro de VeriSign, que indica que esta parte de nuestro sitio web ha sido autenticada por VeriSign y que las transacciones confidenciales dentro de esta parte del sitio web están protegidas por encriptación SSL.
Si bien implementamos las medidas de seguridad anteriores y otras para proteger su información, tenga en cuenta que no se puede garantizar que ningún dato transmitido a través de Internet o cualquier red pública sea 100% seguro.
SUS OBLIGACIONES DE SEGURIDAD
Debe proteger su contraseña y su computadora contra accesos no autorizados. Cierre la sesión cuando haya terminado de utilizar una computadora compartida. Los correos electrónicos que nos envíe no son necesariamente seguros contra la interceptación, así que no incluya información confidencial en ellos. Generalmente no solicitamos contraseñas por correo electrónico y debe asumir que si recibe dicha solicitud puede ser fraudulenta. DEBE HACER LO QUE SEA RAZONABLEMENTE POSIBLE PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL.
APLICACIONES DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede incluir widgets, que son miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio web para proporcionar servicios específicos de otra empresa (por ejemplo, permitirle compartir un perfil con su cuenta de Facebook o Twitter). Es posible que se recopile información personal, como su dirección de correo electrónico, a través del widget. El widget también puede instalar cookies para permitir su correcto funcionamiento. La información recopilada por este Widget se rige por la política de privacidad de la empresa que lo creó. No tenemos ninguna responsabilidad por las prácticas, políticas y medidas de seguridad implementadas por estas partes.
FOROS PÚBLICOS
Cuando usted contribuye a un espacio o recurso público, como una sala de chat, un tablero de mensajes, una lista de correo, un tablón de anuncios, un blog, una wiki o similar,cualquier foro abierto que podamos poner a disposición en o a través de nuestro sitio web o un sitio web de terceros autorizado, la información que usted envíe puede ponerse a disposición del público en general. No limitamos la difusión de la información personal que usted divulgue voluntariamente en estos foros públicos para que dicha información pueda ser recopilada y utilizada por terceros. Por esta razón, le recomendamos que no envíe información confidencial, incluyendo su nombre completo, dirección residencial, número de teléfono, otra información que permita a otros usuarios localizarlo, o información financiera en estas áreas. No podemos evitar que esta información se utilice de una manera que viole esta Declaración de Privacidad o la ley aplicable.
ACCESO Y CORRECCIÓN
Sujeto a la ley aplicable, le brindamos acceso a la información personal que tenemos sobre usted y la posibilidad de revisar, corregir, actualizar, bloquear o eliminar información cuando sea inexacta. Sujeto a la ley aplicable, podemos limitar o denegar el acceso a la información personal cuando proporcionar dicho acceso sería irrazonablemente oneroso o costoso en las circunstancias. Por favor envíe su solicitud a la dirección proporcionada en la sección “Cómo contactarnos” a continuación. Incluya su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal con su pedido.
TUS OPCIONES
Le ofrecemos ciertas opciones sobre cómo nos comunicamos con usted y qué información recopilamos de usted. Puede retirar cualquier consentimiento que nos haya proporcionado previamente u oponerse en cualquier momento, por motivos legítimos, a nuestro procesamiento de su información personal, y implementaremos sus preferencias dentro de un tiempo razonable. Puede optar por dejar de recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos de marketing o comunicándose con nosotros como se establece en la sección “Cómo contactarnos” a continuación. Incluya su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal si nos envía su solicitud por correo electrónico o correo postal.
GALLETAS
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